Das 1x1 des Qualitätsmanagements
Führung und Qualität nach ISO 9001:2015 – inkl. Praxistipps und Checklisten
Die 2., aktualisierte und erweiterte Auflage dieser QuickInfo gibt Ihnen einen kompakten Einblick in die Welt des Qualitätsmanagements, die ISO 9001:2015 ist dabei bereits berücksichtigt. Neben Definitionen des Qualitätsbegriffs erhalten Sie Erstinformationen zu den wichtigsten Bereichen des Qualitätsmanagements wie Umfeldorientierung, Risikoorientierung (neu nach ISO 9001:2015), Prozessorientierung, MitarbeiterInnenorientierung, fortlaufende Verbesserung, Ergebnisorientierung und die Normenreihe ISO 9000.
Der Ratgeber vermittelt Ihnen Grundlagenwissen verständlich und prägnant auf den Punkt gebracht. Praxistipps am Ende jedes Kapitels helfen Ihnen am Weg zur Installation eines Qualitätsmanagementsystems - dem ersten Schritt in Richtung Total Quality Management mit Risikoorientierung nach ISO 9001:2015! Diese handliche, kleine QuickInfo gehört in die Tasche jeder Führungskraft: Das darin vermittelte "Ein mal Eins" sollte jede/r präsent haben, um ihre/seine Führungsaufgabe nach Qualitätsgrundsätzen wahrnehmen zu können. Denn Qualitätsmanagement beginnt immer in den Köpfen der Unternehmensleitung.
Jürg Meier
Jürg Meier ist promovierter Biologe mit mehr als dreissig Jahren Führungserfahrung im Pharmabereich. Seit 2001 leitet er die Ausbildungs- und Beratungsfirma JUMEBA in Pfeffingen, Schweiz. Schwerpunkte seiner Arbeit sind Führung von Menschen, Qualitätsmanagement und Risikomanagement. Er ist Lehrbeauftragter für Qualitätsmanagement an der Wirtschaftswissenschaftlichen Fakultät der Universität Basel, freier Mitarbeiter und Lead Auditor für Qualitätsmanagementsysteme bei der SQS (Schweizerische Vereinigung für Qualitäts- und Managementsysteme) und Fachreferent bei Austrian Standards.
