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Norm
DIN ISO 10008
Ausgabedatum: 2015 01
Qualitätsmanagement - Kundenzufriedenheit - Leitfaden für den elektronischen Geschäftsverkehr zwischen Unternehmen und Verbrauchern (ISO 10008:2013); Text Deutsch, Englisch und Französisch
Diese Internationale Norm gibt Anleitung zur Planung, Gestaltung, Entwicklung, Verwirklichung, Aufrechterhaltung und Verbesserung eines wirksamen und effizienten Systems ...
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ZURÜCKGEZOGEN
: 2023 05 02
Herausgeber:
Deutsches Institut für Normung
Format:
Digital | 85 Seiten
Sprache:
Deutsch
ICS
Diese Internationale Norm gibt Anleitung zur Planung, Gestaltung, Entwicklung, Verwirklichung, Aufrechterhaltung und Verbesserung eines wirksamen und effizienten Systems innerhalb einer Organisation für den elektronischen Geschäftsverkehr zwischen Unternehmen und Verbrauchern. Sie gilt für alle Organisationen, die elektronischen Geschäftsverkehr zwischen Unternehmen und Verbrauchern tätigen bzw. diesen planen, unabhängig von ihrer Größe, Art und ihren Tätigkeiten.
DIN ISO 10008
2015 01
Qualitätsmanagement - Kundenzufriedenheit - Leitfaden für den elektronischen Geschäftsverkehr zwisch...
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