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Norm
DIN ISO 10001
Ausgabedatum: 2008 07
Qualitätsmanagement - Kundenzufriedenheit - Leitfaden für Verhaltenskodizes für Organisationen (ISO 10001:2007); Text Deutsch, Englisch und Französisch
Die Norm gibt Anleitung für das Planen, Entwickeln, Einführen, Aufrechterhalten und Verbessern von Verhaltenskodizes, die auf Kundenzufriedenheit gerichtet sind. Solche V...
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: 2019 07 02
Herausgeber:
Deutsches Institut für Normung
Format:
Digital | 39 Seiten
Sprache:
Deutsch
Aktuell Gültig:
ICS
Die Norm gibt Anleitung für das Planen, Entwickeln, Einführen, Aufrechterhalten und Verbessern von Verhaltenskodizes, die auf Kundenzufriedenheit gerichtet sind. Solche Verhaltenskodizes beziehen sich auf Versprechen, die eine Organisation an Kunden in Bezug auf ihr Verhalten gibt, und deren Zweck die Kundenzufriedenheit ist.
DIN ISO 10001
2019 07
Qualitätsmanagement - Kundenzufriedenheit - Leitfaden für Verhaltenskodizes für Organisationen (ISO ...
Norm
DIN ISO 10001
2008 07
Qualitätsmanagement - Kundenzufriedenheit - Leitfaden für Verhaltenskodizes für Organisationen (ISO ...
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DIN ISO 10001
Ausgabedatum :
2019 07
Qualitätsmanagement - Kundenzufriedenheit - Leitfaden für Verhaltenskodizes für Organisationen (ISO 10001:2018)