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Norm

ÖNORM D 1025-2

Ausgabedatum: 2002 12 01

Call Center-Dienstleistungen - Anforderungen an Call Center-Beratungsdienstleistungen - Teil 2: Organisationsberatung

Dieser Teil der ÖNORM D 1025 legt Anforderungen an Call Center-Beratungsdienstleistungen für den Bereich Call Center-Organisation und Prozessanalyse fest.
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ZURÜCKGEZOGEN : 2013 02 16
Herausgeber:
Austrian Standards International
Format:
Digital | 3 Seiten
Sprache:
Deutsch
ICS
03.080.30
Fachgebiete
Dienstleistungen & Management, Dienstleistungen, Dienstleistungen für Verbraucher
Dieser Teil der ÖNORM D 1025 legt Anforderungen an Call Center-Beratungsdienstleistungen für den Bereich Call Center-Organisation und Prozessanalyse fest.
ÖNORM D 1025-2
2002 12 01
Call Center-Dienstleistungen - Anforderungen an Call Center-Beratungsdienstleistungen - Teil 2: Orga...
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ÖNORM D 1024-2
Ausgabedatum : 2002 12 01
Call Center-Dienstleistungen - Anforderungen an die Qualifikation von Call Center-Beratern - Teil 2: Organisationsberater