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Norm
ÖNORM D 1024-2
Ausgabedatum: 2002 12 01
Call Center-Dienstleistungen - Anforderungen an die Qualifikation von Call Center-Beratern - Teil 2: Organisationsberater
Dieser Teil der ÖNORM D 1024 legt Anforderungen an die Qualifikation von Call Center-Beratern fest, die im Bereich der Call Center-Organisation und Prozessanalyse Beratun...
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ZURÜCKGEZOGEN
: 2013 02 15
Herausgeber:
Austrian Standards International
Format:
Digital | 2 Seiten
Sprache:
Deutsch
ICS
Dieser Teil der ÖNORM D 1024 legt Anforderungen an die Qualifikation von Call Center-Beratern fest, die im Bereich der Call Center-Organisation und Prozessanalyse Beratungsleistungen erbringen. Die Anforderungen dieser ÖNORM beziehen sich auf Einzelpersonen.
ÖNORM D 1024-2
2002 12 01
Call Center-Dienstleistungen - Anforderungen an die Qualifikation von Call Center-Beratern - Teil 2:...
Norm
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